Mon ordinateur ne fonctionne pas. Que Faire ?

Un beau matin, vous appuyez sur le bouton d’alimentation de votre ordinateur… et rien. Aucun son, aucun voyant, aucun signe de vie. Pas de panique ! Un ordinateur qui ne s’allume pas peut avoir plusieurs causes, et certaines sont faciles à corriger soi-même.

Voici un guide complet pour vous aider à identifier le problème et tenter de réparer votre machine avant de penser à la remplacer.

1. Vérifiez l’alimentation

Avant toute chose, assurez-vous que le problème ne vient pas d’une erreur de branchement ou d’un problème électrique.

• Débranchez et rebranchez tous les câbles d’alimentation.

• Si vous êtes sur un PC portable, vérifiez que le chargeur fonctionne (testez avec un autre chargeur si possible).

• Branchez votre appareil sur une autre prise ou multiprise fonctionnelle.

• Vérifiez si un voyant s’allume sur votre chargeur ou votre tour d’ordinateur.

Astuce : Essayez un reset en débranchant le PC et en maintenant le bouton d’alimentation enfoncé pendant 10-15 secondes, puis rebranchez.

2. Écran noir ou machine morte ?

Parfois, l’ordinateur fonctionne… mais l’écran reste noir.

• Testez avec un autre écran ou un autre câble HDMI/VGA.

• Écoutez les bruits de démarrage : si le ventilateur tourne ou si vous entendez des bips, c’est bon signe.

• Appuyez sur les touches de luminosité (sur les portables, souvent F1 à F12) pour vérifier que l’écran n’est pas simplement trop sombre.

3. Problèmes de batterie

• Retirez la batterie (si elle est amovible), branchez le chargeur et essayez d’allumer.

• Si ça fonctionne sans batterie, cette dernière est probablement HS.

4. Composants internes : RAM, disque dur…

• Des bips au démarrage peuvent signaler un problème matériel (barrettes RAM mal insérées, disque dur HS…).

• Si vous êtes à l’aise, ouvrez votre tour ou le dos du PC portable :

  • Retirez et remettez la RAM.

  • Vérifiez les connexions du disque dur.

Attention : si vous n’êtes pas habitué à manipuler du matériel informatique, ne tentez rien de risqué. Contactez un professionnel !

5. Problème logiciel ou système

Votre ordinateur s’allume, affiche le logo de démarrage, puis s’éteint ou reste bloqué ?

• Essayez de démarrer en mode sans échec (souvent F8 ou Shift+F8 au démarrage).

• Utilisez un CD/clé USB de réparation Windows/Linux pour tenter une restauration.

6. Quand faut-il faire appel à un professionnel ?

Si malgré toutes ces étapes, rien ne s’affiche, aucun voyant ne s’allume, ou si l’ordinateur s’éteint brusquement après quelques secondes, il est temps de faire diagnostiquer la machine par un technicien.

 

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